頁面說明
這頁在做什麼
門市收銀員用來幫客人結帳：選好扣庫存的儲位、點商品加進購物車、可選會員，按「結帳」後在確認視窗核對金額、優惠券、點數與購物金，確認才會建立訂單並依到期日先扣最早的批號。 也能在這裡幫會員儲值購物金，以及辦理預訂（客人指定日期到店取貨）。 結帳完成後的訂單可到上方「交易紀錄」分頁查詢、重印收據或退貨。
這頁在做什麼
查詢過去的收銀交易：可依日期、門市、單號、發票號、品項代號或會員編號找單，點進去看明細、重印收據、辦理退貨，預訂單則可交付取貨或取消預訂並退款。 店長與收銀員在客人要求退貨、重印收據、查帳或處理預訂取貨時使用。
欄位與標籤的意思
收銀／交易紀錄：頁面上方的兩個分頁，切換收銀畫面與歷史交易畫面 扣庫存儲位：這次結帳要從哪個儲位（門市）扣庫存；系統會記住你上次選的 儲值需先選擇會員：提示文字：還沒選會員時無法儲值購物金 收銀員：目前登入的人（姓名與工號），訂單會記在這個人名下 輸入品名或商品代碼搜尋：搜尋框，輸入品名或品項代號（SKU）即時篩選下方的商品 商品卡片：每張卡片顯示商品圖、品名與售價；點一下加入購物車一件；售價劃線代表陳列作品今日降價；顯示「未定價」的商品不能販售 未定價：該商品尚未設定售價，無法加入購物車 姓名、手機或會員編號：會員查詢框，輸入 2 至 30 字，按 Enter 或「查詢」搜尋會員 會員查詢結果：列出符合的會員：姓名、會員編號、手機末四碼、會員等級與折扣％；「緩衝中」表示正處於降級緩衝期；點一列即選定該會員 折扣：已選會員的等級折扣百分比 降級緩衝中：會員等級將降級但仍在緩衝期，括號內是再消費多少可恢復原等級 購物車：已加入的商品，每列顯示品名、單價（降價商品會顯示原價劃線）、數量 數量：該商品的件數，用 − ＋ 調整，減到 0 會自動移除 此單尚未完成結帳：結帳時訂單已建立但扣庫存沒完成（例如庫存不足）而保留的提示，顯示原因與訂單號 訂單號：這張訂單的單據編號，可用於交易紀錄查詢 會員折扣：購物車下方的會員折扣預覽金額（實際金額以確認視窗為準） 應收：購物車合計扣掉會員折扣後的預覽金額（實際金額以伺服器計算為準） 發票請依現行方式開立：提醒：目前發票仍照原本流程開立，電子發票稍後上線
欄位與標籤的意思
起日：查詢的開始日期，預設今天 迄日：查詢的結束日期，預設今天 門市：只看某個門市的交易；預設「全部門市」 搜尋：可輸入單號、發票號、品項代號或會員編號；有輸入搜尋字時不限日期（只在系統保留的交易天數內查） 時間：訂單建立的時間 單號：訂單的單據編號 會員：購買的會員編號與姓名，沒選會員顯示「—」 原價：折扣前的商品合計 折扣：會員折扣、優惠碼等折掉的金額 應收：客人實際應付的金額 已退：這張單已退給客人的金額 狀態：訂單目前的狀態：已交貨、部分退貨、已退貨、已取消、預訂待取；紅色為已退貨／已取消，黃色為部分退貨／預訂待取 待完成退貨：各品項都已退完但訂單狀態還沒更新為已退貨，需按「完成退貨」補完 庫存待處理：退貨回補庫存失敗或逾時，需要重試或通知管理員 取貨日：預訂單的取貨日期，只在「預訂待取」時顯示 經手人：這張單的收銀員（工號與姓名） 點數：這張單的點數折抵，以及本單可得的回饋點數／購物金與入帳狀態（待入帳／已入帳／已扣回） 交易明細：點一列後右側打開的明細面板 發票號碼：這張單開立的發票號碼（有開才顯示） 優惠：這張單使用的優惠名稱 點數與購物金：明細內的區塊：點數折抵、贈送購物金折抵、購物金支付、現金應收、本單回饋 退款紀錄：這張單每筆退款的時間、方式、原因、經手人與金額 品項表格：明細內逐項列出的商品；品名下方小字是品項代號 品名：商品名稱；「不可退」標籤代表該商品不能退貨 數量：購買件數 已退：該品項已退的件數 單價：該品項售價 優惠碼：該品項被優惠碼折掉的金額 實收：該品項最後實收金額 不可退：該商品屬不可退貨類別 退貨紀錄：這張單的每次退貨：退貨單號、退款金額與方式、時間、原因、經手人、退的品項（回庫存或不回庫存）、庫存狀態（已回補／處理中／回補失敗／無需回補）、退現金與退回購物金、還原或扣回的點數與購物金 收據預覽：重印收據視窗，預覽收據內容 退貨原因：退貨視窗：選擇原因，瑕疵類原因要填說明且不受天數與易腐品限制 退款方式：退款給客人的方式（如現金）；取消預訂時也要選 說明：退貨視窗：補充說明，瑕疵退貨必填 品名（已售／已退）：退貨視窗品項列：品名，下方是已售件數／已退件數、單價與預估退款 退貨數量：退貨視窗：這次要退幾件，0 代表不退 回庫存：退貨視窗：勾選代表退回的商品放回庫存；凋萎或損壞的商品不要勾 退款合計：退貨視窗：系統試算的總退款，含退現金與退回購物金 退貨單號：退貨完成後產生的退貨單據編號 預訂單處理：預訂單明細內的區塊，提供交付取貨與取消預訂 取消原因：取消預訂視窗：必填，說明為何取消 預訂收據：預訂單重印的收據
按鈕說明
收銀：切到收銀畫面 交易紀錄：切到交易紀錄分頁，查詢過去訂單 儲值購物金：為已選會員儲值購物金，開啟儲值視窗；沒選會員時不能按 查詢：依關鍵字查會員，不會改資料 移除：購物車列內的「移除」會把該商品整列拿掉；會員區的「移除」只是取消選定會員；不影響已存資料 −：該商品數量減 1，到 0 會移除 ＋：該商品數量加 1 取消此單：取消被保留的訂單；取消後無法復原，需要收銀權限 結帳：開啟確認結帳視窗；購物車空白或沒選儲位時不能按；此時還不會建立訂單 清空：把購物車全部商品清掉（不會取消已保留的訂單） 返回修改：在確認視窗中關閉視窗回到購物車，不建立訂單 選擇會員：在確認視窗中提醒要先選會員，關閉視窗回到收銀畫面選會員 套用：套用手動輸入的優惠碼，並重新試算金額 全部用：把這位會員可用的最多點數一次填入 確認結帳：真正送出：建立訂單、依到期日先扣最早批號的庫存；送出後不能直接復原，只能走退貨 確認預訂：開啟預訂時的送出按鈕：建立預訂單、先收全額，不扣庫存，取貨日交付時才扣 列印收據：結帳完成後（有問卷時）出現的收據視窗內，列印收據與問卷 QR code 列印預訂收據：預訂成功視窗內，列印預訂收據給客人 關閉：關閉結帳完成／預訂成功視窗 列印儲值收據：儲值完成後列印購物金儲值收據 完成：關閉儲值完成視窗 取消：在儲值視窗中放棄儲值並關閉 確認儲值：送出儲值：會員餘額增加並登記收款；送出後不能直接取消 儲值方案：儲值視窗內可選的儲值方案按鈕，顯示儲值金額與加贈金額、加贈有效天數 自訂金額：不用方案、自己輸入儲值金額，不含加贈 收款方式：儲值時客人用什麼付款（如現金）
按鈕說明
查詢：依上方條件重新查詢交易 預訂待取：只顯示尚未取貨的預訂單；再按一次回到全部 列（點一列）：點表格任一列打開該單的交易明細 完成退貨：把已全部退完的訂單狀態更新為已退貨；只改狀態，需有退貨權限 重試回補庫存：退貨庫存回補失敗或逾時時重新嘗試，不會重複退款 交付取貨：客人到店取貨時按：訂單轉為已交貨並扣庫存；未到取貨日會提示最早可取貨日 取消預訂並退款：開啟取消預訂視窗；確定後釋放名額並退款，無法復原 重印收據：開啟收據預覽（預訂單則開預訂收據），不會改資料 退貨：開啟辦理退貨視窗；預訂單、已退貨、已取消的訂單不能按 列印：把收據預覽列印出來 關閉：關閉收據預覽 取消：退貨視窗：放棄退貨並關閉 確認退貨：送出退貨：登記退款並依勾選回補庫存；重複按不會重複退貨，送出後不能直接復原 完成：退貨完成後關閉視窗 不取消：取消預訂視窗：放棄並關閉 下一步：取消預訂視窗：進到最後確認畫面，需先選退款方式並填原因 返回修改：取消預訂的最後確認畫面回到上一步 確定取消並退款：最終送出：取消預訂單並登記退款，無法復原 列印預訂收據：預訂收據視窗內列印
一步步怎麼用
1. 一般結帳：確認「扣庫存儲位」正確 → 點商品加入購物車 → 若是會員，在右上輸入姓名／手機／會員編號查詢並選取 → 按「結帳」→ 在確認視窗核對品項、優惠券、點數與金額 → 向客人收「現金應收」後按「確認結帳」。 2. 預訂：先選好商品與會員 → 按「結帳」→ 在確認視窗打開「預訂（門市取貨）」開關 → 選客人要的取貨日 → 按「確認預訂」，把預訂收據交給客人。 3. 儲值：先選會員 → 按「儲值購物金」→ 選方案或自訂金額 → 選收款方式 → 收錢後按「確認儲值」→ 列印儲值收據。
一步步怎麼用
1. 退貨：切到「交易紀錄」→ 用搜尋框輸入單號或發票號後按「查詢」→ 點該單 → 按「退貨」→ 選退貨原因與退款方式 → 在要退的品項選退貨數量、依商品狀況勾選是否回庫存 → 確認退款合計後按「確認退貨」→ 把畫面上顯示的現金退還客人。 2. 預訂取貨：按「預訂待取」→ 點客人的預訂單 → 客人到店時按「交付取貨」；客人要取消則按「取消預訂並退款」，選退款方式並填原因，下一步後確認。
注意事項
確認視窗的金額才是實際應收，購物車上的預覽可能因價格或會員等級異動而不同。 優惠碼與點數不能併用；優惠碼不如會員折扣時系統會自動採用會員折扣。 訂單已建立但扣庫存沒完成時會顯示「此單尚未完成結帳」，請看原因處理或按「取消此單」。 儲位選錯會扣到別的門市的庫存，結帳前請確認；陳列作品只能在所屬門市結帳。 預訂單不會當場交貨，也不能走退貨，只能「交付取貨」或「取消預訂並退款」（在交易紀錄分頁）。 儲值只有在後台開啟購物金儲值、且有儲值權限時才能辦理。
注意事項
有輸入搜尋字時不限起迄日，沒輸入才依日期查。 退貨金額以系統試算為準；若期間內金額改變會要求重新確認。 退貨若顯示「可能已記錄」，再按一次確認即可，不會重複退貨。 已使用的點數會還原，已發的回饋點數／購物金會扣回；回饋已被花掉時差額會從退款扣除。 預訂單尚未交貨，不能走退貨，只能交付取貨或取消預訂。 庫存回補失敗時訂單會標示「庫存待處理」，可按重試或通知管理員。