頁面說明
這頁在做什麼
「課程系列」分頁：一個課程系列一張卡，看它連結的課程商品（客人要買的那個商品）、有幾位有效購買人、影片進度。 課程購買資格＝客人買了某個課程系列、就能看該系列課程；這和 VIP 會員是兩回事，不會互相影響。
這頁在做什麼
「購買名單」分頁：列出誰買了（或被開通了）哪個課程系列，可人工開通、撤銷。 課程購買資格＝客人買了某個課程系列、就能看該系列課程；這和 VIP 會員是兩回事，不會互相影響。
這頁在做什麼
「影片與 AI 資料」分頁：查看每支線上課程影片在 AI 知識庫裡有哪些資料：逐字稿、畫面截圖、語意向量、清理後文字、AI 整理進度與知識條目。 課程購買資格＝客人買了某個課程系列、就能看該系列課程；這和 VIP 會員是兩回事，不會互相影響。
這頁在做什麼
「設定」分頁：調整課程購買的規則，例如購買後可用多久、退款時要不要自動撤銷資格。改了立即生效。 課程購買資格＝客人買了某個課程系列、就能看該系列課程；這和 VIP 會員是兩回事，不會互相影響。
欄位與標籤的意思
課程商品：這個系列在購物網站賣的商品，顯示品名、商品代號（SKU）與售價；綠色「已上架購物網站」＝客人現在買得到，灰色「未上架」＝還買不到。 紅字「尚未連結商品，客人無法購買」＝這個系列還沒指定商品。 有效購買人數：目前沒有撤銷、沒有過期的購買人數。 影片：已匯入＝逐字稿與截圖已放進 AI；待匯入＝還沒轉成文字。段落：逐字稿切成的段數。
欄位與標籤的意思
第一行：姓名（會員編號）、課程系列、狀態。有效（綠）＝目前可使用；已到期（灰）＝超過結束日；已撤銷（紅）＝人工撤銷，或訂單取消、退款、退貨時自動撤銷。 第二行：訂單編號（人工開通沒有訂單）、來源（訂單付款或人工開通）、開始、結束（沒有期限顯示「永久」）、撤銷原因。
欄位與標籤的意思
狀態：已匯入（綠）、待匯入（黃，影片還沒轉成文字放上來）、不完整（紅，缺截圖或向量）。 片長；段落：逐字稿切成幾段；截圖：有畫面的段數；向量：AI 搜尋用的段數；清理：整理過錯字的段數。 AI 整理 N/N：已讓 AI 讀過並整理的段數／總段數；知識條目：由這支影片整理出的知識條數。 AI 課程問答會讀到：是＝AI 回答課程問題時會引用；否＝目前不會。
欄位與標籤的意思
每一列＝一項規則：左邊是名稱與白話說明，右邊是目前的設定值。 開關：開＝啟用，關＝不啟用。 購買後可使用天數：填 0＝永久，填 365＝買了之後一年內可用。 可問的課程範圍：全部課程＝VIP 可問全部系列；只限已購買＝VIP 也只能問已購買的系列。 課程學員可用 AI 課程問答：開＝已購買課程的會員可用 AI 問所買系列；關＝停用。 課程學員 AI 額度方案：決定學員每天可以問幾次、多少字（方案內容到「客人 AI 設定」調整）。 課程訂單可用的付款方式：打勾的付款方式，客人買只含課程的訂單時才選得到（至少要勾一個；貨到付款、門市付款預設不勾）。 每張訂單每門課程最多數量：同一門課在一張訂單內最多買幾份（1 到 99）。 「不需庫存」的實體商品在網站視為不限量：開＝這類實體商品在網站也不限量；關＝照舊檢查（只有課程不檢查庫存）。 課程學員 AI 提示語：附加在 AI 系統提示最前面的一段話，只對學員生效（1 到 1000 字）。 退款／取消時自動撤銷資格：開＝訂單取消、訂單頁退貨、收銀台退貨時自動撤銷課程資格；關＝都不自動撤銷，訂單頁的確認框與提示會註明「課程資格保留」。 已同意不適用鑑賞期的課程仍可退貨：是＝客服可在訂單頁替客人已同意「不適用七日解除權」的課程辦理退貨（公司自願接受），退貨後撤銷該訂單的課程資格；否＝含這類課程的訂單不能在訂單頁退貨（整張單擋下，請洽主管）。
按鈕說明
建立課程商品（僅管理員、老闆看得到，系列還沒有商品時才出現）：填品名、售價、分類，系統會建立一個數位商品（不用配送、不算庫存）並自動連到這個系列。建立後預設「未上架」。 修改售價／品名：改這個課程商品的名稱或售價，立即生效。 上架到購物網站（開關）：開＝客人在購物網站買得到，關＝下架。開關顯示的是真正的上架狀態，切換後系統會重新讀取確認。 連結課程商品：搜尋既有商品連到這個系列，或解除連結。 看購買名單／看影片：切到對應分頁，並自動選好這個系列。
按鈕說明
系列、狀態：篩選要看的名單。搜尋：輸入姓名、會員編號或訂單編號。 人工開通（僅管理員、老闆）：幫某位會員直接開通某個系列，可設結束日、寫備註；若是補開某張訂單，請填訂單編號。 撤銷（僅管理員、老闆）：停止某筆資格，必須寫原因，撤銷後不能恢復，要恢復請重新人工開通。
按鈕說明
系列按鈕：全部或單一系列。 點一支影片：展開它的段落。 搜尋：在逐字稿與清理後文字裡找關鍵字。 看畫面：顯示該段的影片截圖。 上一頁／下一頁：每頁 50 段。
按鈕說明
開關、下拉選單：切換後立即儲存。 天數、數量欄位與提示語旁的「儲存」：填好內容後按下才會儲存。付款方式的勾選框：勾選後按旁邊的「儲存」。 只有管理員、老闆可以修改，其他人只能查看。
一步步怎麼用
1. 看每張卡的「課程商品」是否已連結、是否已上架。 2. 紅字的系列，按「建立課程商品」，填品名、售價、分類後按「建立」。 3. 確認品名與售價沒問題，再把「上架到購物網站」開關打開。 4. 已有現成商品可以改按「連結課程商品」，搜尋後點選再按「儲存」。 5. 一個商品只能連結一個系列。
一步步怎麼用
1. 先選系列與狀態，或直接搜尋姓名、會員編號、訂單編號。 2. 要幫客人開通：按「人工開通」→ 搜尋並選會員 → 選系列 → 結束日可不填（永久）→ 若是補開某張訂單，填訂單編號（贈送可不填）→ 按「開通」。 3. 要停掉某筆：按該列的「撤銷」→ 寫原因 → 按「確定撤銷」。
一步步怎麼用
1. 選系列，點要查的影片。 2. 在下方搜尋框輸入關鍵字，按 Enter 或「搜尋」。 3. 需要看畫面時按該段的「看畫面」。 4. 待匯入的影片會顯示「這支影片尚未匯入」。
一步步怎麼用
1. 讀每一項的說明。 2. 要改開關或選項，直接切換即可。 3. 要改天數，輸入 0 到 36500 的整數後按「儲存」；要改每張訂單最多數量，輸入 1 到 99 後按「儲存」；要改付款方式，勾選後按「儲存」；要改提示語，修改文字後按「儲存」。 4. 儲存成功會跳出提示；失敗會顯示中文原因。
注意事項
課程購買資格＝客人買了某個課程系列、就能看該系列課程；這和 VIP 會員是兩回事，不會互相影響。 上架後，客人在購物網站即可看到並購買這個課程，付款確認後會自動開通。購物網站前台改版上線前，數位商品的結帳畫面尚未開放給客人使用。 營運中心確認收款（或標記已付款）時，系統自動依訂單開通課程；訂單取消、退款、訂單頁退貨或收銀台退貨時，自動撤銷該訂單（收銀台退貨則是被退的那幾個課程品項）開通的資格（可在「設定」分頁關閉）。人工開通只用於贈送或補救；若是補開某張訂單，請填訂單編號，日後退款才能一併撤銷。 課程商品是數位內容：結帳時不用填地址、日期、時段，運費 0 元，也不檢查庫存；客人需勾選已知悉數位內容不適用七日鑑賞期（可到「設定」分頁調整）。課程若與實體商品同單，依「設定」分頁的規則處理。 分類只能選購物網站有顯示的分類。建立失敗時系統會自動停用剛建立的資料，請稍後再試。 連結商品只是建立對應，不會開通或撤銷任何人的資格；商品要先在營運中心建立並上架到購物網站，客人才買得到。
注意事項
營運中心確認收款（或標記已付款）時，系統自動依訂單開通課程；訂單取消、退款、訂單頁退貨或收銀台退貨時，自動撤銷該訂單（收銀台退貨則是被退的那幾個課程品項）開通的資格（可在「設定」分頁關閉）。人工開通只用於贈送或補救；若是補開某張訂單，請填訂單編號，日後退款才能一併撤銷。 付款後系統已自動開通的客人，不需要再人工開通；補開某張訂單時務必填訂單編號，否則日後退款不會撤銷這一筆。 在門市收銀機（POS）賣出的課程不會自動開通，請在此用「人工開通」並填入該筆訂單編號。 購買資格與 VIP 無關：開通課程不會讓人變成 VIP。 為保護個資，這裡不顯示電話與 Email。同一人同一系列可以多次人工開通。
注意事項
待匯入＝影片還沒轉成文字放上來；不完整＝缺截圖或向量。 AI 只會引用已匯入的影片；學員只能問到自己買的系列。 這個分頁只看不改。
注意事項
營運中心確認收款（或標記已付款）時，系統自動依訂單開通課程；訂單取消、退款、訂單頁退貨或收銀台退貨時，自動撤銷該訂單（收銀台退貨則是被退的那幾個課程品項）開通的資格（可在「設定」分頁關閉）。人工開通只用於贈送或補救；若是補開某張訂單，請填訂單編號，日後退款才能一併撤銷。 AI 相關三項（學員可用 AI、額度方案、提示語）只影響買了課程、但不是 VIP 的學員；VIP 不受影響。 「課程可與實體商品同單」關閉後，購物網站結帳會擋下課程與實體商品混在一起的訂單，並提示「課程需單獨結帳」，立即生效。 「結帳需勾選數位內容同意」只影響之後新建立的課程商品；已建立的商品維持建立時的設定。購物網站前台改版上線前，結帳畫面尚未開放給客人。 天數只影響之後新開通的資格，不會改動已經開通的紀錄。